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App 内反馈
在 App 内也可以直接提交反馈:进入「我的 → 设置 → 帮助与反馈」,描述问题并附上截图(可选),我们会在云端收到你的反馈。
适合:使用上的小问题、功能建议。
常见问题
忘记密码怎么办?
我们目前不存储明文密码,无法提供"找回密码"功能。请通过 App 注册页面使用邮箱重新注册(使用原 Apple ID 登录可保留账号数据)。
后续版本将上线"通过邮箱重置"功能。
如何注销账号?
在 App 内进入「我的 → 设置 → 账号与安全 → 注销账号」,按提示操作。提交后将进入 7 天冷静期,期间你随时可以撤回;冷静期结束后,所有数据将不可恢复地删除。
如何导出我的数据?
当前版本暂未在 App 内提供"导出我的数据"入口。如需获取你的数据副本,请发送邮件到 376662397@qq.com,主题写"数据导出请求",我们会人工处理并在 15 个工作日内回复。
「回忆」模块为什么看不到照片?
「回忆」基于相册读取权限工作。请检查:
1. iOS「设置 → 隐私与安全性 → 照片 → 喵小弟」是否已授权(建议选择"所有照片"或"选中的照片")
2. 你的 iCloud 照片是否已下载到本地(带 ⛅️ 图标的照片需要联网下载)
3. 启动「回忆」时是否允许了相册权限
1. iOS「设置 → 隐私与安全性 → 照片 → 喵小弟」是否已授权(建议选择"所有照片"或"选中的照片")
2. 你的 iCloud 照片是否已下载到本地(带 ⛅️ 图标的照片需要联网下载)
3. 启动「回忆」时是否允许了相册权限
AI 对话会保存多久?
对话历史保存在你的账号下,直到你主动删除或注销账号。注销后所有对话数据将不可恢复地删除。MiniMax 大模型服务在请求完成后 30 天内自动从缓存清除,不用于模型训练。
睡眠数据从哪来?
睡眠数据来自你 iPhone 自带的"健康"App。在「喵小弟」里首次访问"身体"模块时,会请求你授权读取"睡眠阶段"和"睡眠心率"。如未授权或数据为空,请:
1. 在 iOS「设置 → 隐私与安全性 → 健康 → 喵小弟」中开启相应权限
2. 确保你的 Apple Watch / iPhone 正在记录睡眠
1. 在 iOS「设置 → 隐私与安全性 → 健康 → 喵小弟」中开启相应权限
2. 确保你的 Apple Watch / iPhone 正在记录睡眠
如何关闭本地通知?
iOS「设置 → 通知 → 喵小弟」中关闭"允许通知"。关闭后将收不到任何待办提醒。
App 是否会推送广告?
不会。喵小弟不投放任何形式的广告,不做个性化广告推送,也不会出售你的个人信息。